CalioBlog
Des articles sur la prise de rendez-vous, la protection des données et la question de savoir où se trouvent réellement vos données. Écrit pour des entrepreneurs, sans jargon juridique.
Une page de réservation a-t-elle besoin d’une bannière cookies ?
Souvent non. La loi ne porte pas sur les « cookies » mais sur le stockage et la lecture sur l’appareil d’autrui, et une page de réservation n’en a guère besoin. Quand la bannière est bel et bien requise, et pourquoi en poser une sans raison vous coûte quelque chose.
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Ce qui réduit vraiment les rendez-vous manqués, selon les études
Les rappels fonctionnent, mais pas comme la plupart des gens le croient. Deux essais randomisés portant sur près de 20 000 patients montrent que le contenu du message compte plus que le canal, et qu’une formulation compréhensive produit l’effet inverse.
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Ce qui se passe quand vous mettez votre planificateur en copie
Un lien de réservation ne convient pas à toutes les conversations. Comment un agent qui lit vos e-mails propose des créneaux et fixe des rendez-vous, pourquoi il ne peut jamais écrire une heure lui-même, et ce qui a déraillé quand nous l’avons lâché sur du vrai courrier.
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Migrer de Calendly vers Calio : un guide pratique
Ce que vous emportez, ce que vous laissez derrière vous et ce qu’il advient de vos anciens liens. Une migration pas à pas depuis Calendly, y compris ce qui fonctionne différemment et les erreurs les plus fréquentes.
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Le CLOUD Act expliqué : ce que « données en Europe » veut dire, et ne veut pas dire
Une loi américaine de 2018 peut réclamer des données aux fournisseurs américains, même lorsqu’elles se trouvent à Amsterdam. Ce que cela signifie pour votre logiciel de prise de rendez-vous, et les quatre questions à poser à votre prestataire.
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