Réservation en ligne pour coiffeurs et salons
Décrocher le téléphone les mains dans les cheveux n’est pas pratique, et en dehors des heures d’ouverture personne ne réserve. Avec Calio, vos clients inscrivent eux-mêmes leur rendez-vous dans votre agenda : via le lien sur votre site, dans votre bio Instagram ou dans votre statut WhatsApp.
Commencer gratuitementCela vous parle ?
Réserver en dehors des heures d’ouverture
Beaucoup de clients réservent le soir. Votre lien de réservation est toujours ouvert, alors que votre disponibilité correspond toujours à votre agenda.
Les absences dans le fauteuil
Un fauteuil vide, c’est du chiffre perdu. Les e-mails automatiques de confirmation et de rappel (24 heures et 1 heure avant) réduisent le risque d’oubli.
Reporter sans complications
Les clients déplacent ou annulent eux-mêmes via le lien dans leur e-mail, dans les règles que vous fixez. Plus d’appels entre deux clients.
Ce que Calio fait pour les coiffeurs et salons
Vos prestations comme types de rendez-vous
Coupe (30 min), coupe et couleur (90 min), taille de barbe (15 min), chacune avec sa durée et, si vous le souhaitez, une marge pour ranger.
Horaires et exceptions
Nocturne le jeudi, fermé le lundi, vacances en août : règles hebdomadaires et exceptions se règlent vous-même.
Synchronisation avec Google & Microsoft 365
Les rendez-vous privés de l’agenda de votre téléphone bloquent automatiquement vos créneaux réservables.
Doubles réservations impossibles
Deux clients ne peuvent jamais réserver le même créneau, garanti techniquement, pas de surréservation.
Questions fréquentes
Puis-je demander un acompte contre les absences ?
Oui. Via Mollie, vos clients paient d’avance ou versent un acompte au moment de réserver, avec iDEAL ou carte ; l’argent arrive directement sur votre propre compte. Des frais de non-présentation par prestation sont également possibles : ils sont visibles avant la réservation et envoyés après coup sous forme de demande de paiement, rien n’est jamais prélevé automatiquement.
Cela fonctionne-t-il avec plusieurs fauteuils ou collaborateurs ?
Oui. Vous invitez vos collaborateurs dans votre équipe ; chacun a son propre agenda et son propre lien de réservation. Avec le round-robin, vous partagez un seul lien qui envoie le client vers la personne disponible.
Où sont stockées les données de mes clients ?
Dans un centre de données à Amsterdam, et le traitement reste au sein de l’UE. Chaque sous-traitant ultérieur auquel nous faisons appel est nommé, avec son pays, dans notre politique de confidentialité, ce qui facilite votre documentation RGPD vis-à-vis de vos donneurs d’ordre.
Combien coûte Calio ?
Il existe un plan gratuit pour toujours, avec des types de rendez-vous illimités, la synchronisation d’agenda et les rappels. Les plans payants sont annoncés à partir de 8 € par utilisateur et par mois (facturation annuelle).
Votre lien de réservation est prêt en 2 minutes
Plan gratuit, agenda connecté, données en Europe. Sans carte bancaire.
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